Novo mecanismo aumentou as chances de bloquear o dinheiro

Além da evolução do entendimento da Justiça, outro fator fortaleceu a recuperação dos valores: 

o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix.

Desde fevereiro de 2026, o sistema passou a permitir o rastreamento do dinheiro por até cinco contas diferentes, além do bloqueio cautelar dos valores suspeitos por até 72 horas e da devolução em até 11 dias. 

As mudanças aumentaram significativamente as chances de impedir que o dinheiro desapareça rapidamente do sistema financeiro, mas existe uma condição: agir sem demora.

"As primeiras horas após o golpe são decisivas. Quanto antes o cliente comunicar o banco, registrar o boletim de ocorrência e solicitar a abertura do MED, maiores serão as chances de localizar e bloquear os recursos antes que eles sejam transferidos sucessivamente entre diversas contas", destaca o advogado.,

Os erros que reduzem as chances de recuperar o dinheiro,

Segundo Danilo Pardi, muitas vítimas acabam prejudicando a própria recuperação por desconhecerem quais medidas devem ser tomadas imediatamente após a fraude.,

Entre os erros mais comuns estão:

• ,tentar resolver o problema diretamente com os golpistas;,
• ,acreditar na promessa de devolução do dinheiro;,
• ,demorar para avisar o banco;,
• ,adiar o registro do boletim de ocorrência.,

Outro cuidado fundamental é guardar todas as provas relacionadas ao golpe.,"Conversas por aplicativos, comprovantes das transferências, registros das ligações, e-mails e capturas de tela podem ser fundamentais tanto para a atuação do banco quanto para uma eventual ação judicial. Quanto mais elementos a vítima reunir, maiores serão as possibilidades de demonstrar como a fraude ocorreu", orienta.,

O que fazer imediatamente após cair em um golpe? Especialistas recomendam que a vítima:

• ,comunique o banco imediatamente;,
• ,solicite a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED), quando o golpe envolver Pix;,
• ,registre um boletim de ocorrência;,
• ,preserve mensagens, comprovantes, e-mails e demais evidências;,
• ,procure orientação jurídica, caso haja indícios de falha na prestação do serviço bancário.,

Muitas pessoas ainda desistem antes mesmo de conhecer seus direitos.

"Muitas vítimas acreditam que perderam definitivamente o dinheiro e acabam não adotando nenhuma medida. Hoje esse cenário mudou. A combinação entre decisões mais firmes da Justiça e mecanismos tecnológicos como o novo MED tornou a recuperação dos prejuízos muito mais viável do que era há alguns anos, especialmente quando há indícios de falha na prestação do serviço bancário".

Embora cada caso dependa de análise individual, especialistas são unânimes em um ponto: a rapidez da reação pode fazer toda a diferença entre recuperar ou perder definitivamente o dinheiro. Agir nas primeiras horas, reunir provas e acionar os canais corretos aumenta significativamente as chances de sucesso.